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致各客户
各位客户，下午好！
请知悉所有AMAZON（亚马逊FBA货件）必须以关税预付(DTP) 方式操作。
且提單必须根据香港DHL要求，把AMAZON的名字﹐放在收件人栏处。请做好把关，不要再让有关之货件流入香港DHL渠道。
如再发现未有按照关税预付(DTP)模式操作者，香港DHL除了会对涉事发件账号公司作出跟进行动，包括限制或停收其相关货件。
并请知悉如货件因而出现以下问题，其额外费用包括税金及一切相关费用将一律由发货帐号承担。如下: 
- 货件被直接退港处理，当中涉及之退件费用，DHL将会以公布价由发货帐号承担。
- 不论货件是否完成派送，当地海关亦有权追收相关税及一切费用，届时亦将由发货帐号直接扣除。