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有托运人必须遵守以下要求:
  
对于所有托运人来说，在货物到达土耳其之前，在系统的海关清关表格/ HAWB记录的发票字段中扫描并附上所有的运输文件/发票是非常重要的
土耳其海关不接受形式发票和/或手写发票
所有装运发票应使用英语或土耳其语。
所有没有发票的低价值货物将进行正式清关，为了完成这一过程，收货人需要向海关提供一封正式的信件，解释货物的内容和进口的目的。正式的清关是具有挑战性和耗时的，还会带来保管费。
收货人的名称是海关清关的强制要求，这应该出现在发票和InfoAXS上。同样重要的是，在infoax中为“收货人名称”分配的字段中捕获实际的收货人名称，而不是填写地址详细信息或其他信息。如果收货人名称不可用或没有出现在正确的字段中，海关将处以罚款(由海关决定，但有正式收据)。所有不符合此要求的低价值货物将被扣留在海关，直到客户提供授权信/修订发票。这些货物将被正式清除，并将收取储存费用