快递企业布局跨境电商业务,既是业务扩展的需要,也有为快递盈利难所迫的原因。另外,快递企业从事跨境电商,会面临来自电商巨头的巨大压力。
随着海淘族日益壮大,不仅电商巨头纷纷开辟跨境电商平台,国内快递企业们也按捺不住,纷纷布局跨境电商。近日,国内快递企业韵达速递推出跨境电子商务平台—优递爱(UDA)。此前,在试运行几个月后,顺丰自营的跨境电商网站“顺丰海淘”于1月8日正式上线。圆通速递旗下电商平台一城一品也于1月中旬启动海外直购业务。
业内人士分析,快递企业布局跨境电商业务,既是业务扩展的需要,也有为快递盈利难所迫的原因。另外,快递企业从事跨境电商,会面临来自电商巨头的巨大压力。
世界互联网大会上,京东老板刘强东表示,再过五年,无论是电子商务交易额还是网民数量,中国都绝对会是全球第一。从2014年“双十一”的交易量来看,跨境电子商务成为新的增长点,不容忽视。目前,阿里、亚马逊都开展了海淘业务,京东也正考虑跟自贸区合作。
跨境电商的确是未来网购的新蓝海,国际知名市场调研公司尼尔森发布的调研报告显示,中国内地的海外购物开支高达2160亿元人民币,而且逐年递增,预计三年后消费规模将达到1万亿元人民币。
海淘族从国外网站买东西,希望货品正、收货时间快,还能不被海关扣税。这些希望是跨境电商要达到的目标,也正是目前海淘经常遇到的问题的反映:担心货品不正、担心包裹被偷、煎熬等待包裹到来……
一经常海淘的女士表示,物流的快或慢是自己最看重的。毕竟已经习惯了国内网购很快收到物品、马上使用的节奏。自己曾经从德国海淘一部儿童推车,从下单到收到货物,耗了两个月。查看快递单号,眼看着包裹走完国际快递,进了国内,就不见动静了,心焦得不得了。
韵达快递有关人士表示,针对上述消费者担心的问题,UDA有自己的解决办法。2014年,韵达速递相继成立美国服务中心、韩国服务中心和德国(欧洲)服务中心。2015年,韵达速递还将搭建更多的海外仓。此举不仅形成比较坚实的海外网络,还可更加便利地与当地的品牌商或贸易商进行联系,保证货源正品。另外,韵达快递利用自主研发的全球货运系统,将海淘和配送两个服务环节有机结合,节省物流时间。
但是,相比电商巨头,目前快递企业的跨境电商的物流速度还是偏慢。UDA官网显示,按发件国家及收件人省市不同,商品从下单至收货的参考时间为7-15个工作日。
2014年10月底,阿里巴巴与上海市松江区政府及上海基森仓储有限公司签约,天猫国际电商平台正式落户松江出口加工区,开展直邮和保税业务。此后,“海淘”时间可以天计算,上海松江的市民最快有望当天收货,而国内其他城市的“海淘族”最快可以实现3天内收货。